在参观12309检察服务中心时，解说员对主要功能进行了详细的演示讲解，与会代表兴致盎然，现场踊跃注册、登录，查看该院发布的案件重要信息、生效法律文书，对如何进行网上控告、申诉、举报、律师查询等检察业务有了更直观的认识，切实感受到检察服务就在身边。

座谈会上，该院汇报了2019年以来落实群众信访件件有回复工作的相关数据、典型案例、经验做法，以及开展羁押必要性审查、保障律师职业权利、国家司法救助助力打赢脱贫攻坚等专项活动取得的成效。代表们畅所欲言，对“七日内程序回复、三个月内办理过程或结果答复”等检察工作予以肯定，为检察机关加强与人民群众的良性互动、实现检察为民的重大举措点赞。